2015年中國B(niǎo)2B從業(yè)人員調查與分析報告

托比網(wǎng) 2015-12-31 05:38:03

行業(yè)發(fā)展首先有賴(lài)于從業(yè)人員信心。為了解中國B(niǎo)2B行業(yè)從業(yè)人員基本狀況,托比網(wǎng)于2015年11月組織了第三次B2B從業(yè)人員網(wǎng)上問(wèn)卷調查,希望借此對行業(yè)從業(yè)人員做一定程度的了解,以對行業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行分析和判斷。

現將調查過(guò)程及結果公布如下,供B2B行業(yè)及企業(yè)參考。

調查時(shí)間:2014年11月1日至11月28日

調查對象:中國B(niǎo)2B行業(yè)從業(yè)人員

樣本來(lái)源:托比網(wǎng)、B2B行業(yè)資訊QQ群、B2B行業(yè)資訊微博、B2B行業(yè)資訊微信、各B2B企業(yè)內網(wǎng)等。

樣本數量:有效樣本443份

調查網(wǎng)站:問(wèn)卷網(wǎng)

說(shuō)明:為保證樣本科學(xué)性,本次調查做了PC與手機微信帳號限制,相同地址只能填寫(xiě)一次。

調查報告結果及分析:

1、 從業(yè)人員年齡:


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本項調查主要了解從業(yè)人員的年齡狀況。

圖中可見(jiàn), B2B從業(yè)人員年齡跨度比較大,60后至90后均有,以80后為最多,占總樣本量的57.56%,表明80后已經(jīng)成為行業(yè)主力。70后占比21.44%,也是行業(yè)中堅。

和2014年調查數據相比,2015年最大的變化是90后比例大幅下降,,而相應的80后卻大增9.32個(gè)百分點(diǎn)(2014年為48.24%),70后也大增9.68%(2014年為11.76%)。這一方面表明B2B從業(yè)人員相對穩定,年齡呈自然增長(cháng)狀態(tài),另一方面表明行業(yè)缺乏新鮮血液,90后人力大幅降低。這對行業(yè)未來(lái)發(fā)展并不一定有利。

2、 從業(yè)人員性別:


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本項調查了解B2B從業(yè)人員的性別比例。

數據表明,男性占總樣本量的76.52%,比2014年的69.12%增長(cháng)約7.4個(gè)百分點(diǎn),女性占比23.48%,比2014年的30.88%下降約7.4個(gè)百分點(diǎn)。此消彼長(cháng),B2B行業(yè)中男性依然占絕大多數。

3、 從業(yè)人員學(xué)歷:



本項調查了解B2B從業(yè)人員學(xué)歷狀況。

數據表明,本科學(xué)歷占總樣本比例最高,近一半(48.53%),比2014年(46.18%)略有上升,而本科以下學(xué)歷則從2014年的41.47%下降至33.86%,本科以上學(xué)歷略有上漲,從2014年的12.35%升至2015年的17.61%。學(xué)歷結構的變化,反映出高級人才進(jìn)入行業(yè)的趨勢出現,側面反映出行業(yè)蓬勃發(fā)展。

4、 從業(yè)人員崗位:


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本項調查了解B2B從業(yè)人員的所在崗位,以業(yè)務(wù)崗位為主,不含職能崗。

數據顯示,運營(yíng)崗位人員占比最大,達到30.47%,這一數據比2014年的24.71%增長(cháng)約5.76個(gè)百分點(diǎn),而2014年占比最大的銷(xiāo)售人員(33.24%)下降至2015的16.7%,降率高達16.54個(gè)百分點(diǎn)。這兩個(gè)數據的此消彼長(cháng)表明B2B行業(yè)正發(fā)生巨大變化,對運營(yíng)的重視程度超過(guò)了傳統的銷(xiāo)售。我們一向認為,運營(yíng)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最重要的崗位之一,而傳統的B2B對銷(xiāo)售極為重視,B2B因此累遭詬病。業(yè)務(wù)崗位的變化表明B2B企業(yè)越來(lái)越互聯(lián)網(wǎng)化,對互聯(lián)網(wǎng)手段的重視前所未有。

市場(chǎng)人員的增長(cháng)也值得關(guān)注。2014年占比13.24%,2015增長(cháng)6.4個(gè)百分點(diǎn),達到19.64%,也是B2B行業(yè)重要崗位之一。市場(chǎng)人員的增加表明B2B越來(lái)越重視產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與品牌建設。

5、從業(yè)人員薪資:


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此項調查了解B2B從業(yè)人員薪資狀況。

數據表明,2015年從業(yè)人員大漲薪,2014年2K-5K約占一半(43.24%),這與2013年的44.52%基本持平,而2015年卻下降至20.99%。與此相應,5K-10K員工占比28.89%,與2014年的28.24%基本持平,但10K以上員工卻從2014年的22.94%大幅增長(cháng)至46.28%,增率達到23.34個(gè)百分點(diǎn)。這表明2015年B2B從業(yè)人員大面積漲薪,而且漲薪幅度極大。B2B正在追趕互聯(lián)網(wǎng)的平均工資水平。

6、從業(yè)人員薪資滿(mǎn)意度:



本項調查了解B2B從業(yè)人員薪資滿(mǎn)意度。

數據表明,不滿(mǎn)意占比達到62.08%,但這一數據比2014年的71.76%下降了約9.68個(gè)百分點(diǎn),“懷才不遇”的人數略有下降,這與2015年大漲薪應該有一定關(guān)系。滿(mǎn)意度從2014年的28.24%上升至2015年的37.92%。

7、從業(yè)人員行業(yè)年限:


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本項調查了解B2B從業(yè)人員在行業(yè)的工作年限。

數據表明,工作1年以上的占絕大多數,占樣本總量的74.04%,和2014年(74.12%)基本持平,這旁證B2B行業(yè)發(fā)展相對穩健,從業(yè)人員較為穩定。3年以上員工比例從2014年的37.65%上升至45.82%,也可旁證員工的穩定性。

8、從業(yè)人員分布地域:



本項調查了解B2B從業(yè)人員地域分布狀況。

調查數據表明,長(cháng)三角地區從業(yè)人員占比達到27.54%,比2014年19.71%增長(cháng)了7.83%。2014年北京人數占比27.06%,與2015年的27.77%基本持平。長(cháng)三角B2B從業(yè)人員的增速明顯快過(guò)北京,這與B2B行業(yè)重心轉移應該有一定關(guān)系,第一代平臺讓位于第二代,大宗電商往往集中在上海等產(chǎn)業(yè)集散地。

珠三角從業(yè)人員占比為18.96%,與2014年的18.24%基本持平。中原地區(含鄭州、武漢、長(cháng)沙等地)占比從2014年的16.76%大幅下降至6.09%,原因有待觀(guān)察。

9、從業(yè)人員所在公司團隊數量:



本項調查了解B2B企業(yè)團隊規模。

從數據來(lái)看,20至500人的中型企業(yè)占比最高,達到60.72%,這比2014年(53.53%)增長(cháng)了7.19%。500人以上的大型企業(yè)占比14.67%,這表明國內B2B企業(yè)較為穩定成熟,已具備一定規模。20人以下團隊占比24.60%,比2014年(22.65%)有小幅增長(cháng),數量同樣不少。結合調查10,企業(yè)創(chuàng )業(yè)時(shí)間1年以下占比21.22%,表明B2B的創(chuàng )業(yè)在2015年得到了飛速發(fā)展。

10、從業(yè)人員所在企業(yè)創(chuàng )立時(shí)間:


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本項調查了解B2B企業(yè)創(chuàng )立時(shí)間與生存年限。

此項數據最值得關(guān)注的是1年以下初創(chuàng )企業(yè)數量,占比高達21.22%,比2014年的9.71%翻了不止一倍,達到11.51%,這表明B2B的創(chuàng )業(yè)正如火如荼。生存3年以上達到50.79%,占比一半以上。有數據表明中國中小企業(yè)平均生存年限是2.5年,這表明B2B企業(yè)生存狀況良好。

11、企業(yè)融資狀況:



本項調查了解B2B企業(yè)的融資狀況。

從數據來(lái)看,獲得融資企業(yè)占比47.63%,與未獲得融資企業(yè)(52.37%)數據基本持平,各占一半。一方面,2015年B2B大發(fā)展,融資企業(yè)數量越來(lái)越多;另一方面,未獲得融資企業(yè)依然占比較多,結合第10項調查結果,可見(jiàn)B2B企業(yè)的自盈利狀況較好,這與C類(lèi)企業(yè)呈鮮明對照。

12、企業(yè)盈利狀況:



本項調查了解B2B企業(yè)盈利狀況。

從數據上看,虧損企業(yè)占比最高,達到39.50%,這比2014年(19.71%)上升了19.79個(gè)百分點(diǎn)。這一比例的翻倍增長(cháng)與2015年出現大量的創(chuàng )業(yè)企業(yè)有密切關(guān)系(參考調查10)??峙履玫?a href=http://www.2805869.com/rongzi/ target=_blank class=infotextkey>投資的創(chuàng )業(yè)企業(yè)虧損面未來(lái)還會(huì )放大。虧損狀況與第一代平臺的財務(wù)狀況也有關(guān)系。根據六大B2B上市公司財務(wù)報告,2015年相關(guān)營(yíng)收與利潤普遍處于下降通道之中。

2015年虧損面的擴大與2014年形成鮮明對比。2014年盈利企業(yè)占比近六成(57.06%),而2015年占比下降到37.02%。持平企業(yè)與2014年(23.24%)基本持平。

13、員工對公司預期:


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本項調查了解員工對本企業(yè)發(fā)展信心程度。

數據表明,認為公司發(fā)展向好比例占八成以上,達84.42%,比2014年(81.76%)提高了2.66個(gè)百分點(diǎn)??吹壤秊?5.58%,相應有所下降。

14、從業(yè)人員的行業(yè)信心:


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本項調查了解B2B從業(yè)人員對行業(yè)發(fā)展的信心。

從數據來(lái)看,看好行業(yè)未來(lái)發(fā)展的占絕大多數,達到89.62%,這比2014年(81.18%)增加了8.44個(gè)百分點(diǎn),看淡比例從11.47%下降至6.77%,而無(wú)看法比例從2014年的7.35%下降至3.61%,表明從業(yè)人員對行業(yè)的認識越來(lái)越清晰。從業(yè)人員信心某種程度上代表著(zhù)行業(yè)發(fā)展信心,畢竟從業(yè)人員對行業(yè)最為理解,他們的信心將直接關(guān)系到行業(yè)發(fā)展未來(lái)。2015年信心指數的上升對行業(yè)發(fā)展形成利好。

15、從業(yè)人員對行業(yè)未來(lái)發(fā)展的判斷:


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本項調查從業(yè)人員對行業(yè)未來(lái)發(fā)展的預期。

數據表明,77.65%的從業(yè)人員認為未來(lái)3年內會(huì )有企業(yè)破產(chǎn)或退市,這一數據在2014年還只有30.88%,上升了46.77個(gè)百分點(diǎn)。直稱(chēng)無(wú)破產(chǎn)退市的比例從2014年的27.94%下降至8.80%。

認為行業(yè)發(fā)展有虛火的比例達到61.85%,認為行業(yè)發(fā)展正常的比例為14.90%。這表明B2B從業(yè)人員對2015年行業(yè)發(fā)展狀況普遍堪憂(yōu),與投資狀況的火熱形成鮮明對比。

關(guān)于行業(yè)發(fā)展虛火問(wèn)題,大家主要認為創(chuàng )業(yè)者有投機心理,概念包裝,借機圈錢(qián);投資者不懂行業(yè)狀況,盲目爭搶賽道。但更多的參與者對行業(yè)虛火持理解態(tài)度,認為這是行業(yè)發(fā)展必然的進(jìn)程,并給了許多有益的建議。羅列數條如下:

“B2B的模式只有一種,但不是所有行業(yè)都可以做,行外人進(jìn)來(lái)只是看中大體量的交易額,而忽略了交易額下錯綜復雜的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和銷(xiāo)售關(guān)系。它不是單純的打通或減少,而是優(yōu)化和加速?!?/p>

“目前大多只是將交易從線(xiàn)下轉到線(xiàn)上,對行業(yè)本身的效率和經(jīng)營(yíng)方式并無(wú)大的改變,需要更踏實(shí)地為企業(yè)流程再造、企業(yè)效率與轉型以及行業(yè)發(fā)展做出切實(shí)有效地幫助?!?/p>

“相比較B2B行業(yè)的遠大空間來(lái)說(shuō),現在的投資和創(chuàng )業(yè)環(huán)境只能是剛剛起步,當然不排除急功近利下的問(wèn)題。行業(yè)的發(fā)展需要沉淀,需要更多的專(zhuān)業(yè)人士的共同關(guān)注,聯(lián)盟類(lèi)和行業(yè)類(lèi)的聚集非常有必要?!?/p>

16、從業(yè)人員對B2B各種模式未來(lái)發(fā)展的認識:

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本項調查為多選題,羅列了目前比較普遍的行業(yè)模式,了解從業(yè)人員對模式未來(lái)發(fā)展的認識。調查結果如下:

1)、第二代垂直平臺,整合供應鏈上下游,獲309票,獲票最多。占總票數的69.75%。

2)、金融物流等第三方服務(wù)平臺,得216票,占總票數的48.76%。

3)、企業(yè)基礎軟件服務(wù)商,得140票,占總票數的31.6%。

4)、傳統B類(lèi)企業(yè)大鱷轉型互聯(lián)網(wǎng)并形成行業(yè)壟斷,得136票,占總票數的30.70%。

5)、企業(yè)自營(yíng)貿易商,得116票,占總票數的26.19%。

6)、阿里慧聰等綜合信息平臺仍有未來(lái),得113票,占總票數的25.50%。

綜上所述,本次調查結果表明,國內B2B從業(yè)人員男性較多,從業(yè)較為穩定。2015年薪酬普遍大幅增長(cháng),員工滿(mǎn)意度有所上升。員工崗位上,運營(yíng)超越了銷(xiāo)售數量。B2B創(chuàng )業(yè)企業(yè)大增長(cháng),但虧損企業(yè)數量也因此增多。獲得融資的企業(yè)近半數。從業(yè)人員對行業(yè)未來(lái)發(fā)展有九成抱有信心,認為目前行業(yè)存在虛火,需要為傳統產(chǎn)業(yè)提供更多的服務(wù)與價(jià)值。

回顧一下2014年托比網(wǎng)的調查結果:“從業(yè)人員處于新老交替狀態(tài),薪資處于電子商務(wù)行業(yè)中等偏下,員工對薪資態(tài)度浮燥,對行業(yè)前景茫然。B2B企業(yè)贏(yíng)利較為穩健但方向模糊。行業(yè)處于問(wèn)題較大、方向未明的摸索期?!笨梢?jiàn),2015年是B2B行業(yè)獲得大發(fā)展的一年,在中國B(niǎo)2B發(fā)展歷史上必然記上輝煌的一筆。

最后,托比網(wǎng)感謝B2B各大企業(yè)同仁的配合與支持。

托比網(wǎng)

2015年11月29日

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