【研報】托比網(wǎng)“平臺數據資產(chǎn)調研報告”出爐,數據資產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)應用時(shí)代有望開(kāi)啟!

托比網(wǎng)記者 托比網(wǎng) 2024-05-27 17:06:45

【研報】托比網(wǎng)“平臺數據資產(chǎn)調研報告”出爐,數據資產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)應用時(shí)代有望開(kāi)啟!

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圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)

【特別說(shuō)明:本研報為調查報告簡(jiǎn)版,更詳細的報告將在“第七屆托比工業(yè)數字化論壇”上公開(kāi)發(fā)布,時(shí)間是2024年6月21日,地點(diǎn)上海新華聯(lián)索菲特大酒店,歡迎報名參與!】

數據資產(chǎn)作為平臺運營(yíng)的核心資源,在國家政策極力推進(jìn)的大背景下,重要性正日益凸顯。

為深入了解平臺數據資產(chǎn)的現狀及價(jià)值,便于為行業(yè)提供更精準的服務(wù), 2024年4月25日至5月25日,托比網(wǎng)通過(guò)問(wèn)卷網(wǎng)組織了時(shí)約一個(gè)月的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺數據資產(chǎn)調研”。

本次調研共收回問(wèn)卷617份,以“選擇題是否全部填報”為有效問(wèn)卷,共計558份。本報告即以有效問(wèn)卷為基礎進(jìn)行數據結果分析。

由于數據量有限,結果并不一定公允,只供行業(yè)人參考,而不做結論。

現將調研結果向行業(yè)公布,供大家分析探討。

一、 企業(yè)數據的規模、構成與來(lái)源

1. 貴公司目前擁有多少數據資產(chǎn)?(單選)

本題單選,共四個(gè)選項:

少于1TB(69);1TB - 10TB(112);10TB - 100TB(335);超過(guò)100TB(42)。

制作餅圖如下:

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圖1:企業(yè)擁有的數據資產(chǎn)量

從結果來(lái)看,數據量占比以10-100TB為多,占60%,其次是1-10TB,占比20%;兩者之和達到80%,占絕大多數。超過(guò)100TB最少,只占總數據量的8%,1TB占12%。

數據是平臺的靈魂,本結果與托比網(wǎng)預期相比,稍有落差。期待平臺更加重視數據價(jià)值,重視數據的獲取與治理。

2. 數據主要類(lèi)型?(多選)

本題重點(diǎn)了解企業(yè)所擁有數據的類(lèi)型,為多選題,共5個(gè)選項。

客戶(hù)信息與用戶(hù)行為數據(491);GMV或企業(yè)自營(yíng)交易數據(402);供應鏈數據(386);財務(wù)數據(431);其他(29)。

制作柱狀圖如下:

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圖2:企業(yè)數據的主要類(lèi)型

本題重點(diǎn)在于了解企業(yè)數據類(lèi)型,也借以了解企業(yè)對數據的關(guān)注程度。暫不討論其他,其中客戶(hù)信息與用戶(hù)行為數量最多,也表明企業(yè)以此為關(guān)注重心,其中是GMV交易量與企業(yè)自營(yíng)交易數據,這是平臺業(yè)務(wù)的結果。供應鏈數據也達到了386份,占有效調查樣本的69.2%。

3.數據主要來(lái)源?(多選)

本題重點(diǎn)了解企業(yè)數據來(lái)源,為多選題,共5個(gè)選項:

自有平臺系統記錄(24);設備傳感器(5);合作伙伴(13);公開(kāi)數據源(10);其他(2)

制作柱狀圖如下:

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圖3:企業(yè)數據主要來(lái)源

從調查結果來(lái)看,自有平臺數據是主流,之所以沒(méi)到100%,顯然參與調查的非平臺有一定的數據,比如工業(yè)制造類(lèi)企業(yè),所以數據來(lái)自設備傳感器的數量有42家企業(yè)。合作伙伴數據與公開(kāi)數據超過(guò)了調查總量的一半以上(279份),間接證明了企業(yè)對數據的重視程度。

二、企業(yè)數據的價(jià)值與應用前景

4. 數據對推動(dòng)貴公司業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng )新是否已經(jīng)產(chǎn)生價(jià)值?(單選)

本題重點(diǎn)調查數據在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng )新中是否已經(jīng)產(chǎn)生價(jià)值,也借以了解企業(yè)對數據的重視程度。為單選項,共3個(gè)選題:

已經(jīng)產(chǎn)生價(jià)值(418);感覺(jué)可有可無(wú)(108);無(wú)價(jià)值(32)。

制作餅圖如下:

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圖4:數據在企業(yè)的運營(yíng)中是否已產(chǎn)生價(jià)值?

調查結果顯示,75%的企業(yè)在運營(yíng)中都看到了數據價(jià)值,這一點(diǎn)與托比網(wǎng)事先的估計并無(wú)偏差。但是,覺(jué)得數據可有可無(wú),或者說(shuō),數據在企業(yè)運營(yíng)中并沒(méi)有產(chǎn)生明顯價(jià)值的,占到了19%,達到108家企業(yè),直接否認數據價(jià)值的企業(yè)也達到了32家,占比6%。

這可能表明,許多企業(yè)對數據的理解并不基于科學(xué)分析,更多是看數據,憑感覺(jué),模糊決策。甚至由于數據量并不大(1TB數據量的企業(yè)占比達到12%,見(jiàn)第一題),數據價(jià)值尚無(wú)法完整地顯現出來(lái)。

5.您主要利用數據資產(chǎn)進(jìn)行何種應用與分析?(多選)

本題目的在于調查企業(yè)目前對數據的具體應用方式,為多選題,包括5個(gè)選項:

市場(chǎng)分析(23);用戶(hù)行為分析(21);產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng )新(19);風(fēng)險控制(19);其他(1)。

柱狀圖呈現如下:

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圖5:數據在運營(yíng)產(chǎn)生價(jià)值的方式

從數據調查結果來(lái)看,由淺入深表現明顯。市場(chǎng)分析是數據的基本價(jià)值,更深一點(diǎn)是用戶(hù)行為分析,并借此進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng )新。風(fēng)險控制是數據的四大功能之一(拓展市場(chǎng)、提高效率、降低成本、控制風(fēng)險),尤其是供應鏈金融上價(jià)值極大。從調查結果來(lái)看,利用數據進(jìn)行風(fēng)控尚須加強。

6. 您認為您的數據資產(chǎn)未來(lái)將有何種商業(yè)價(jià)值和應用前景?(多選)

本題強調企業(yè)對未來(lái)的觀(guān)點(diǎn)與期待,為多選題,共5個(gè)選項:

數據智能決策(22);數據資產(chǎn)入表(13);通過(guò)數據獲得信貸(17);數據交易變現(11);暫不明朗(2)

柱狀圖呈現如下:

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圖6:數據資產(chǎn)予企業(yè)的前景

從調查結果來(lái)看,證明B端企業(yè)相對理性,對數據資產(chǎn)未來(lái)的看法首先基于數據予企業(yè)內部運營(yíng)的價(jià)值,而不是外部。所以,對數據智能決策抱有希望值的達到491家,占調查總量的88%。這也是企業(yè)可以自控的內容。

對外部需求來(lái)說(shuō),數據資產(chǎn)入表、通過(guò)數據獲得授信,甚至數據交易變現也是企業(yè)抱較大希望的,選項企業(yè)占比從44%到67.9%,比較較高。較為奇怪的是,該三個(gè)選項中,數據變現占比反而最低,只有44%,而獲得金融機構授信占比最高,達到67.9%。這是否能夠證明B端企業(yè)相對理性,獲得授信做業(yè)務(wù)才是正道,是否能夠變現抱希望但并不信任或者并不追求?

暫不明朗數據達到45家,占總調查量的8.1%。量也并不小,這是否表明企業(yè)對目前國家有關(guān)數據資產(chǎn)政策的走向、技術(shù)落后、應用尚存疑慮?實(shí)際上,以托比網(wǎng)對數據資產(chǎn)的了解,現在的政策依然只是停留在方向和展望上面,有關(guān)實(shí)際操作方式還有許多需要深究的內容。重應用,輕理論,應該是解決問(wèn)題的關(guān)健。

三、數據的治理與合規

    7、貴公司在數據處理和使用過(guò)程中是否嚴格遵守相關(guān)數據保護法規?(單選)

數據的獲取與隱私安全保護,還有使用的規范性是數據資產(chǎn)的重要課題,考慮B端企業(yè)對此理解并不一定深刻的現狀,本調查只列了一個(gè)簡(jiǎn)單的,較為寬泛的單選題。

調查數據結果:選擇是的數據量有290份,占比52%;選擇否的數據量有268份,占比48%。

餅狀圖如下:

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圖7:數據使用遵守規范情況

從調查結果來(lái)看,是與否的調查數據量基本持平。當然,選擇否,并不意味著(zhù)企業(yè)對數據法規并不遵守,恐怕有一定的原因是企業(yè)并不清楚國家對數據資產(chǎn)有哪些法律法規。

相對于C端數據的隱私安全來(lái)說(shuō),B端數據的保護其實(shí)更應該受到關(guān)注,因為只要涉及,往往就可能是重大的商業(yè)機密,會(huì )直接涉及犯罪。C端數據公眾更加關(guān)注,但侵犯即已經(jīng)習以為常,直致麻木,也是現狀。

四、企業(yè)數據人才與管理

    8.貴公司是否有專(zhuān)門(mén)的數據管理團隊、分析團隊或負責人?(單選)

本題重點(diǎn)了解企業(yè)內部的數據管理團隊狀況,間接了解企業(yè)對數據資產(chǎn)的重視程度。

提供了是和否兩個(gè)簡(jiǎn)單的選項,回答“是”的達到379份數據,回答“否”的有179份。

餅狀圖如下:

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圖8:企業(yè)數據管理團隊狀況

從調查結果來(lái)看,有相關(guān)數據管理團隊的企業(yè)占比達到68%,為多數,但這個(gè)數據與托比網(wǎng)的預期相比低了不少。179家企業(yè)明確表示沒(méi)有專(zhuān)職人才,占比達到32%。

這表明企業(yè)還需要加強對數據資產(chǎn)的認知,加強數據人才建設,未雨繆謀。

五、對國家政策的預期與態(tài)度

    9.國家有關(guān)數據資產(chǎn)的政策對貴企業(yè)未來(lái)的影響,您持何種態(tài)度?(單選)

本題調查企業(yè)對政策的的預期以及態(tài)度,單選,提供了3個(gè)選項:

關(guān)注(357);觀(guān)望(156);漠視(45)。

餅狀圖如下:

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圖9:企業(yè)對國家數據政策的預期

從調查結果來(lái)看,64%的企業(yè)對國家有關(guān)數據資產(chǎn)政策保持關(guān)注,但觀(guān)望的比例也不小,達到了28%,甚至有45家企業(yè)選擇了漠視。

是對國家政策不抱希望,認為無(wú)法落地?或者對企業(yè)自身的數據資產(chǎn)狀況不抱信心?恐怕需要進(jìn)一步的調查才能得出結論。

六、數據資產(chǎn)外包服務(wù)前景

重點(diǎn)了解企業(yè)對數據資產(chǎn)管理的外包服務(wù)持何種態(tài)度,共設計2道題目。

10. 如果委托第三方服務(wù),您希望從中獲得何種價(jià)值?(多選)

為多選題,提供了4個(gè)選項:

數據資產(chǎn)入表(13);數據授信服務(wù)(12);數據交易變現服務(wù)(16);其他(4)。

柱狀圖顯示如下:

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圖10:第三方數據服務(wù)價(jià)值

調查數據看,數據變現為第一目標,占比超過(guò)69.4%,其次是數據資產(chǎn)入表及數據授信服務(wù)。

11.如果和第三方數據資產(chǎn)管理與運營(yíng)團隊進(jìn)行數據治理合作,您主要擔心什么問(wèn)題?

多選題,調查提供了4個(gè)選項:

不知道數據資產(chǎn)的前景會(huì )如何?國家政策不明朗?技術(shù)操作尚不清楚(249);第三方是否能夠保證企業(yè)數據的安全?(399);數據資產(chǎn)治理合規真的能夠變現嗎?(233);先觀(guān)望再決定(122)。

制作柱狀圖如下:

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圖11:引入第三方服務(wù)需要考慮的問(wèn)題

調查結果顯示,數據安全是引入第三方數據服務(wù)最緊要的問(wèn)題,399份選擇,占比超71.5%,恐怕這也是數據資產(chǎn)發(fā)展面臨的最重要的問(wèn)題。不敢說(shuō)企業(yè)數據之安全性比公共數據安全更重要,但一當數據成為企業(yè)最核心的資產(chǎn)時(shí),安全性之地位將更加突出。

248個(gè)樣本選擇“前景不明”,表達了企業(yè)對數據資產(chǎn)政策的渴望,而233份樣本選擇“能否變現”,表達了企業(yè)對數據變現的直接需求。122份樣本選擇了觀(guān)望,似乎可以看見(jiàn)企業(yè)對數據資產(chǎn)未來(lái)發(fā)展的悲觀(guān)心態(tài)。

在托比網(wǎng)看來(lái),國家數據資產(chǎn)政策需要盡快落地,需要盡快實(shí)施技術(shù)性的執行手段,企業(yè)的諸多疑慮才會(huì )迎刃而解。 

七、數據資產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)平臺未來(lái)預期

12.對數據資產(chǎn)與未來(lái)平臺發(fā)展的前景您有何看法?

這是一道開(kāi)放題,主要了解產(chǎn)業(yè)平臺對數據資產(chǎn)未來(lái)發(fā)展的看法,以填補上述調研數據中未曾考慮周全的內容。

558份答卷中有187份進(jìn)行了回答,有思想價(jià)值的答卷共85份。答案分幾種類(lèi)型:

1)積極、正面類(lèi):比如大勢所趨;數據資產(chǎn)將是平臺未來(lái)的核心競爭力;大數據時(shí)代任何行為都是可紀錄,可分析,可應用的,數據資產(chǎn)未來(lái)必然也可變現;合規很重要;交易數據作為金融體系增信的手段之一,容易被金融機構采信;相信未來(lái)數據會(huì )成為平臺的核心競爭力;數據作為未來(lái)重要的生產(chǎn)要素與核心價(jià)值,必然對平臺發(fā)展帶來(lái)越來(lái)越重要的作用,全面信息數據化將會(huì )對高質(zhì)生產(chǎn)力帶來(lái)持久動(dòng)力,等等。

2)問(wèn)題及建議類(lèi):數據結合AI將引領(lǐng)行業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展;怎么在細分行業(yè)結合產(chǎn)業(yè)落地?自有平臺數據,結合市場(chǎng)開(kāi)放數據,形成行業(yè)指數,提供市場(chǎng)化的數據服務(wù);對數據產(chǎn)權劃分,交易平臺還是有所期待;關(guān)注數據資產(chǎn)的安全性,可靠性,真實(shí)性,便于對市場(chǎng)分析,調整公司中,長(cháng)期規劃。等等。

3)悲觀(guān)類(lèi):比如:小平臺先活下來(lái),再考慮數據資產(chǎn);長(cháng)路漫漫,等等。

一份小小的調查,可以見(jiàn)出產(chǎn)業(yè)平臺對國家數據資產(chǎn)政策的期待。以托比看來(lái),產(chǎn)業(yè)平臺是產(chǎn)業(yè)數據天然的集大成者,產(chǎn)業(yè)數據將成為數據資產(chǎn)的集大成者,數據資產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)應用時(shí)代即將開(kāi)啟!

由于調研時(shí)間上的考慮,本次問(wèn)卷對數據的安全與隱私、共享與合作以及政策理解方面未設置相關(guān)題目,有待未來(lái)更進(jìn)一步完善,從而獲得更有價(jià)值的答卷。

感謝行業(yè)人對托比網(wǎng)的支持!

 

2024年5月26日


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